लगातार तीसरे दिन एचडीएफसी की नेट बैंकिंग सेवा बंद, ग्राहक परेशान

बिजनेस डेस्क, अमर उजाला Updated Wed, 04 Dec 2019 01:17 PM IST
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HDFC net banking and Mobile  net banking app not working for third consecutive day

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देश के जाने-मानें बैंकों में शुमार एचडीएफसी की नेट बैंकिंग और मोबाइल एप लगातार तीसरे दिन सुबह तक ठप रहीं, जिसके चलते ग्राहकों को परेशानियों का सामना करना पड़ा। हालांकि दोपहर बाद बैंक ने सर्वर पर आई परेशानी को दूर कर दिया। बैंक ने कहा कि अत्याधिक लोगों के एक साथ बैंकिंग सेवाओं का इस्तेमाल करने की वजह से सर्वर धीमा हो गया था, इस वजह से ग्राहक कई सारे बैंकिंग कार्य नहीं कर पा रहे थे।
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सर्वर में आई तकनीकी खराबी

इस संदर्भ में बैंक के एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा है कि सर्वर में आई तकनीकी खराबी के चलते यूजर्स बैंक की सेवाओं का उपयोग नहीं कर पाए हैं। लगातार तीसरे दिन हो रही परेशानी के चलते ग्राहक सोशल मीडिया पर भी इसकी शिकायत कर रहे हैं। 

बैंक ने ट्विटर के जरिए साझा की जानकारी

एचडीएफसी बैंक ने अपने ट्विट में कहा है कि तकनीकी खामियों के चलते हमारे ग्राहकों को मोबाइल एप में लॉग इन करने में परेशानी हो रही है। साथ ही बैंक का कहना है कि हमारी टेक्निकल टीम इस समयस्या को ठीक करने के लिए इसपर लगातार काम कर रही है। बैंक ने आश्वासन दिया है कि जल्द ही दिक्कत को सही कर दिया जाएगा। 

सात लाख करोड़ रुपये पहुंचा बाजार पूंजीकरण 

इस साल नवंबर में एचडीएफसी बैंक का बाजार पूंजीकरण बॉम्बे स्टॉक एक्सचेंज पर पहली बार सात लाख करोड़ रुपये पहुंच गया था। खास बात ये है कि एचडीएफसी बैंक इस आंकड़े तक पहुंचने वाली देश की तीसरी कंपनी बन गई। इससे पहले टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज और रिलायंस इंडस्ट्रीज ने इतना मार्केट कैप हासिल किया है।
 
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