ग्रेनो ने लॉकडाउन में 1400 शिकायतें निपटाईं

Noida Bureauनोएडा ब्यूरो Updated Fri, 03 Jul 2020 11:09 PM IST
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ग्रेनो प्राधिकरण ने लॉकडाउन में निपटाईं 1400 शिकायतें
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ग्रेटर नोएडा। ग्रेनो प्राधिकरण ऑनलाइन पोर्टल पर आ रहीं शिकायतों को निपटाने में जुट गया है। लॉकडाउन के दौरान आईं करीब 1500 शिकायतों में से करीब 1400 का निस्तारण कर दिया गया है। बाकी का निपटारा शीघ्र करने का दावा किया गया है। एसीईओ के के गुप्त ने बताया कि प्राधिकरण ने आवंटियों के लिए ऑनलाइन सर्विसेज शुरू की है। लोग घर बैठे ही अपनी शिकायतों का समाधान करा रहे हैं। वेबसाइट, मित्र एप, मेल पर शिकायतें मिल रही हैं। प्राधिकरण के नौ विभागों में ऑनलाइन सर्विसेज दी जा रही हैं। एक माह में वेबसाइट पर लगभग 500 लोगों ने जानकारी मांगी है। मित्र ऐप पर करीब 1200 आवेदन आए। इसमें से 1100 का निस्तारण कर दिया गया है। अधिकारियों ने बताया कि अगर किसी को शिकायत दर्ज करानी है तो दूरभाष संख्या 0120-2336046,47,48,49 कर और 8800203912 नंबर पर संदेश भेज सकते हैं।
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